各市、自治州人民政府，省政府有關(guān)部門，中央在甘有關(guān)單位，有關(guān)企業(yè)：

　　省監(jiān)察廳制定的《2014年“陽(yáng)光在線”直播節(jié)目安排計(jì)劃》已經(jīng)省政府同意，現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真配合“陽(yáng)光在線”節(jié)目組，做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，確保節(jié)目順利播出。

                                                                             甘肅省人民政府辦公廳
                                                                                 2014年1月29日

　　2014年“陽(yáng)光在線”直播節(jié)目安排計(jì)劃

　　（省監(jiān)察廳）

　　為進(jìn)一步推進(jìn)依法行政，著力解決群眾反映的突出問(wèn)題，“陽(yáng)光在線”節(jié)目2014年計(jì)劃舉辦34期，具體如下：

　　一、節(jié)目定位

　　認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神，嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院關(guān)于糾風(fēng)工作的部署，圍繞省委、省政府中心工作，堅(jiān)持實(shí)事求是、依法辦事、注重實(shí)效的原則，加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督，服務(wù)民生、傾聽(tīng)民意，及時(shí)解決群眾合理訴求、維護(hù)群眾合法權(quán)益，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。

　　二、上線安排

　　“陽(yáng)光在線”節(jié)目由省政府糾風(fēng)辦和省廣電總臺(tái)主辦，省廣電總臺(tái)新聞綜合廣播FM96 、AM684和AM873頻道對(duì)節(jié)目進(jìn)行全程直播，節(jié)目采用“主持人+上線單位嘉賓+熱線電話+電臺(tái)直播”的形式，接受群眾咨詢，受理群眾投訴，反饋問(wèn)題辦理情況。

　　“陽(yáng)光在線”節(jié)目定于2014年3月4日開(kāi)播，11月27日結(jié)束。播出時(shí)段為每周二、三、四上午10∶00—11∶00，依次為《廳長(zhǎng)面對(duì)面》、《民生民意》、《在線回音》3個(gè)欄目。每周安排1個(gè)政府工作部門、行政執(zhí)法和公共服務(wù)行業(yè)單位上線，每期直播1小時(shí)，每個(gè)單位上線1期（見(jiàn)附件）。

　　三、工作要求

　?。ㄒ唬﹪?yán)格執(zhí)行“一把手”上線制度。各上線單位原則上必須由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主嘉賓，如有特殊情況，需向省政府糾風(fēng)辦請(qǐng)假，并委派分管領(lǐng)導(dǎo)參加直播。各單位要按照上線時(shí)間安排，主動(dòng)與節(jié)目組聯(lián)系，共同研究制定具體上線預(yù)案，認(rèn)真做好預(yù)告宣傳、回復(fù)反饋、評(píng)議考核等工作。

　　（二）認(rèn)真受理聽(tīng)眾反映的問(wèn)題。各上線單位在現(xiàn)場(chǎng)接到群眾電話投訴時(shí)，要做到耐心解釋、認(rèn)真受理，現(xiàn)場(chǎng)能答復(fù)的要立即答復(fù)，現(xiàn)場(chǎng)不能答復(fù)的要承諾時(shí)限予以答復(fù)，不說(shuō)空話套話，不敷衍應(yīng)付。

　?。ㄈ?qiáng)化群眾反映問(wèn)題的整改工作。各上線單位要積極建立完善“投訴受理、調(diào)查處理、督辦交辦、回復(fù)反饋”工作機(jī)制，對(duì)群眾反映并經(jīng)查實(shí)的問(wèn)題，有針對(duì)性地制定整改措施，做到整改任務(wù)不落實(shí)絕不放過(guò)，違紀(jì)問(wèn)題不處理絕不放過(guò)。

　　省政府糾風(fēng)辦要負(fù)責(zé)對(duì)節(jié)目播出中群眾投訴問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)和督辦，對(duì)落實(shí)不力的單位實(shí)行責(zé)任追究。

　　節(jié)目具體事宜，請(qǐng)聯(lián)系“陽(yáng)光在線”節(jié)目組。

　　聯(lián) 系 人：羅為真

　　聯(lián)系電話：0931—8569632　13519600333

　　附件：2014年“陽(yáng)光在線”直播節(jié)目安排表