甘肅銀行客服中心業務外包供應商采購項目公開招標公告

一、招標條件

甘肅德瑞招標有限公司受甘肅銀行股份有限公司委托，對甘肅銀行客服中心業務外包供應商采購項目以公開招標形式進行采購，歡迎符合資格條件的投標人前來參加。

二、項目概況及招標內容

1、項目名稱：甘肅銀行客服中心業務外包供應商采購項目

2、項目編號：DRZB-GSYH-2024007

3、招標內容：甘肅銀行客服中心業務外包供應商采購（具體要求詳見招標文件第三章項目需求）。

4、預算單價：

客戶服務崗：7500元/人月

外包管理崗：8500元/人月

英語專席：9000元/人月

5、服務期限：三年

6、采購家數：1家

三、投標人資格要求：

1、投標人須是在中華人民共和國境內注冊的獨立法人，具有有效的營業執照（復印件加蓋公章）；

2、投標人須提供近三年（2021-2023年度）財務報告，若成立不足三年的須提供自成立以來的財務報告，若成立不足一年的須提供銀行出具的資信證明；

3、投標人須提供2024年01月至今任意三個月依法繳納稅收和繳納社會保障資金的證明材料（復印件加蓋公章）；

4、投標人須具有履行合同所必需的設備和專業技術能力（須附書面承諾）；

5、投標人須為未被列入“信用中國”網站（https://www.creditchina. gov.cn/）記錄失信被執行人或重大稅收違法案件當事人名單或政府采購嚴重違法失信行為”記錄名單的方可參加本項目的投標（以本公告發布之日起在“信用中國”網站（https://www.creditchina.gov.cn/）查詢結果（截圖）為準，如相關失信記錄失效，投標人需提供相關證明資料）；

6、本次招標不接受聯合體投標（須附書面聲明）。

四、資格審查方式

本次招標采用資格后審，投標人自行判斷是否符合公告要求，并決定是否參加投標。

五、獲取招標文件的時間和方式

1、獲取招標文件時間及地點：2024年07月03日～2024年07月09日（節假日除外），上午9：00～12：00，下午14：00～17：00 地點：甘肅省蘭州市城關區雁北路海鴻集團3號樓28層2805室

2、獲取招標文件的方式：電子郵件方式

3、獲取招標文件須提供的資料：需提供一套投標人資格要求中所有資料、法人身份證明書、授權委托書等資料，逐頁加蓋投標人公章，掃描格式為PDF，注明聯系方式及標段，請發送至gsdrzb@163.com郵箱并電話告知招標代理機構。

4、招標文件售價：￥500.00元/份，售后不退。

六、投標截止時間、開標時間及地點：

1、投標截止時間：2024年07月23日09時00分（北京時間）

2、開標時間：2024年07月23日09時00分（北京時間）

3、開標地點：甘肅省蘭州市城關區雁北路海鴻集團3號樓2705室

4、逾期送達或者未送達指定地點的投標文件，招標人不予受理；

5、本項目以釘釘會議的方式進行，不進行現場開標（各投標人將紙質版密封完好的響應文件于2024年07月23日09時00分前郵寄或遞送至甘肅德瑞招標有限公司（甘肅省蘭州市城關區雁北路海鴻集團3號樓28層2805室）；各投標人委托代理人或法人在進入釘釘開標時，保持網絡暢通，麥克風及視頻功能良好。

七、公告發布媒介

本公告在甘肅經濟信息網（http://www.lfbxx.com/）、中國招標投標公共服務平臺（http://www.cebpubservice.com）發布，對于因其他網站轉載并發布的非完整版或修改版公告，而導致獲取招標文件失敗的情形，招標人及招標代理機構不予承擔責任。

八、其他要求

1、投標人與招標人存在利害關系可能影響采購公正性的法人、其他組織或個人，不得參加投標；投標人為同一法人的，其母公司、全資子公司及其控股公司等關聯公司不得在本項目中同時投標。

2、投標人應具有良好的商業信譽，未處于被責令停業、投標資格被取消或者財產被接管、凍結和破產狀態；投標人沒有因騙取中標或者嚴重違約等問題，被有關部門暫停投標資格并在暫停期內的。

如投標人有以上問題，視為無效投標。

九、聯系方式

招標人：甘肅銀行股份有限公司

聯系人：李經理

聯系電話：0931-8770435

地 址：甘肅省蘭州城關區東崗西路525號甘肅銀行大廈 ?

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代理機構：甘肅德瑞招標有限公司

聯系人：張經理

聯系電話：0931-8509145、18189666862

地 址：甘肅省蘭州市城關區雁北路海鴻集團3號樓28層2805室

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