交通銀行甘肅省分行2024-2027年全轄零售業務外包服務采購項目招標公告

甘肅海天建設工程造價咨詢有限公司受交通銀行股份有限公司甘肅省分行的委托，對交通銀行甘肅省分行2024-2027年全轄零售業務外包服務采購項目進行國內公開招標，現誠邀合格的供應商參加本項目投標。

1、招標編號：GSHT2024-DL-025；交通銀行編號：CGXM62199924080005

2、項目名稱：交通銀行甘肅省分行2024-2027年全轄零售業務外包服務采購項目

3、資金來源：自籌資金。

4、招標內容：為了滿足不同客戶的需求，促進分行零售業務高速發展，零售產品的數量與質量上也在不斷更新迭代，且數字化賦能業務發展的能力有待進一步提升，外包人員在個金業務發展中起到較大的輔助作用，部分簡單業務外包可高效協助我行零售團隊達成核心業務目標，緩解業務發展需要和人力資源不足的矛盾。現計劃將零售業務中的廳堂分流、消保管理、自助使用指引、基礎數據處理等輔助類工作，及外拓服務部分，包括外拓活動支持、駐點駐場、商戶收單拓展、基礎客群維護、增值服務推廣等基礎類、外拓類和輔助類的業務在合規的前提下予以外包。根據交總行相關工作要求，結合分行實際，2024年我行將調整業務外包模式，合理整合外包業務團隊，充分發揮外包人員在零售業務發展中的輔助作用，高效協助我行零售客戶經理達成核心業務目標，具體內容詳見招標文件。

5、供應商資格要求及報名條件：

1）供應商須在中華人民共和國依法注冊的獨立法人，持有市場監督管理部門核發的有效企業法人營業執照。（提供營業執照復印件并加蓋單位公章）

2）供應商須有自2021年9月1日以來（以合同簽訂時間為準）項目業績證明；成立不足三年的公司須提供自成立之日至投標時過往類似項目業績證明；（業績證明以合同為準，提供合同證明文件，內容中須包含但不限于，首頁、合同簽署頁，合同簽署雙方均須有簽字、蓋章)、合同金額頁、體現外包服務等相關信息的關鍵頁等）。（提供復印件加蓋公章）

3）供應商具備健全的財務會計制度，具有良好的資金實力和財務狀況，財務核算規范，提供2022-2023年度財務報表（至少包括會計年報、資產負債表、利潤表、現金流量表），成立不足1年的，可提供銀行資信證明。（提供復印件并加蓋單位公章）

4）供應商有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；（提供2024年1月以來，任意連續3個月的納稅證明和繳納社保證明）（復印件加蓋單位公章）；成立不滿3個月的供應商，提供承諾依法繳納稅收和社保的承諾函，或其他繳納證明材料。（承諾函須由法定代表人簽名并加蓋單位公章）。

5）供應商應保證完全遵守采購人有關安全保密條例，并保守采購人的商業機密（提供承諾函并加蓋單位公章）；

6）供應商遵守國家法律法規，在經營活動中沒有違法記錄。當前未被列入“信用中國（https://www.creditchina.gov.cn/）”有關失信被執行人名單、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單和經營異常名錄（采購人和代理機構有權根據評標需要，在評標現場對本條款的相關要求進行網絡查詢核實，并由評標委員會根據查詢情況予以評判）。（提供承諾函并加蓋單位公章）

7）供應商具有良好的商業信譽，近3年內未因違約或違法行為被交通銀行取消投標資格，且沒有被清理退出交通銀行合作單位信息庫的記錄；如果被列入交通銀行禁用\退庫供應商名單的，將取消其報名資格。（提供承諾函并加蓋單位公章）

8）供應商須在法律和財務上獨立、合法運作并獨立于采購人和代理機構，與采購人為本項目所委托的咨詢公司或其附屬機構沒有直接或間接地任何關聯。（提供承諾函）

9）供應商須承諾，采購人在其本國使用供應商提供的貨物或服務時，不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的與第三方專利權、著作權、商標權或工業設計權相關的任何爭議。如果有任何因采購人使用供應商提供的貨物或服務而提起的侵權指控，供應商將依法承擔全部責任。（提供承諾函并加蓋單位公章）

10）投標/響應供應商承諾遵守交通銀行采購制度規定。（提供承諾函并加蓋單位公章）

11）法定代表人為同一個人的兩個及兩個以上法人，母公司與全資子公司/由其控股的子公司，不得在本項目中同時投標。（提供承諾函并加蓋單位公章）

12）供應商遵守國家法律、法規和采購人制度規定的其他條件。（提供承諾函并加蓋單位公章）

13）供應商不將本項目招標內容以任何方式進行分包、轉包（提供承諾函）；

14）本項目不接受聯合體形式的投標（提供承諾函）。

6、招標文件售價：人民幣500元/套，招標文件售后不退。

7、購買招標文件時間：自2024年 9 月 3 日起至2024年9 月 9日止，每天上午9:00-12:00，下午13:30-17:30北京時間、節假日除外。

8、購買招標文件方式：

（1）獲取方法：網上獲取，凡有意參加投標者，請將獲取招標文件資料發送至??????? 郵箱1439483111@qq.com并打電話18152105519告知招標代理機構。

（2）獲取招標文件需提供的資料：凡有意參加投標者，請發送營業執照復印件、獲取人本人授權委托書、身份證復印件加蓋公章及授權委托人近三個月任意一個月的社保證明、交通銀行智采平臺供應商門戶網站基本信息截圖（所有復印件加蓋單位公章）提供不全則無法獲取招標文件。

注：請供應商在投標截止報名時間前在交通銀行智采平臺供應商門戶網站（https://bocom-gys.bankcomm.com）完成注冊并通過審批（要求：注冊時填報的企業基本資料/基本信息中“服務分行”必須包含“甘肅省分行”，已經注冊登記的企業，如基本信息中“服務分行”未包含“甘肅省分行”，應申請修改企業基本信息，在“服務分行”中增加“甘肅省分行”），并及時向招標代理機構反饋注冊結果，未按規定完成注冊的，供應商將無法取得投標資格。詳情請登錄門戶網站查閱《供應商門戶操作手冊》。注冊審核完成后，及時向招標代理機構反饋注冊結果（智采平臺網站中通過注冊審批的截圖）。

（3）招標文件費電匯至以下賬戶（供應商必須從其基本賬戶或一般賬戶中提交招標文件費，且單位名稱必須與供應商報名的單位名稱一致，不得以個人、分公司、辦事處或其他機構名義交納）：

賬戶名稱：甘肅海天建設工程造價咨詢有限公司

開 戶 行：中國銀行蘭州市廣場支行

賬??? 號：104019223984

行??? 號：104821003341???????????

咨詢電話：0931-8481139轉財務部

注：請供應商在匯款時務必注明所投標項目的招標編號及款項用途，否則，因款項用途不明導致投標無效等后果由供應商自行承擔。

9、招標文件的澄清及異議截止時間：2024年9月10日下午17:00整。

供應商應在上述截止時間前，將招標文件澄清的PDF版（加蓋公章）和word版（加蓋公章）發送至郵箱1439483111@qq.com。

10、投標截止時間和開標時間：2024年 9 月 24 日上午9:30（北京時間）。逾期遞交的投標文件恕不接受。

11、遞交投標文件地點和開標地點：蘭州市城關區雁灘南河道高新大廈B座11層。

12、投標文件請于開標當日投標截止時間前遞交至開標地點，屆時請參加投標的單位派授權代表出席開標儀式。

13、招標公告發布：本招標公告通過交通銀行智采平臺、甘肅經濟信息網、金采網對外公開發布。

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采購人：交通銀行股份有限公司甘肅省分行

地址：甘肅省蘭州市城關區酒泉路街道慶陽路129號

聯系人：劉老師

聯系電話：0931-8105135

招標代理機構：甘肅海天建設工程造價咨詢有限公司

地址： 蘭州市城關區雁灘南河道高新大廈B座11層

聯系人：袁磊?? 王彥林

聯系電話：18152105519

電子郵箱：1439483111@qq.com