我省出臺意見 7項措施讓政務服務更便利

　　每日甘肅網6月16日訊 據蘭州晚報報道 近日，省政府辦公廳印發《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的實施意見》（以下簡稱意見）。意見指出，我省力爭到2022年年底前，實現政務服務中心綜合窗口全覆蓋，企業和群眾經常辦理的政務服務事項實現“跨省通辦”。到2025年年底前，高頻政務服務事項實現無差別受理、同標準辦理；高頻電子證照實現互通互認，“免證辦”全面推行，建成方便快捷、公平普惠、優質高效的政務服務體系。其中，意見提出了7項便民措施：

　　推進“集成辦”。以新生兒出生、醫療費用結算、不動產登記、企業開辦、企業變更等高頻事項為重點，協調多部門聯辦事項表單梳理和數據共享等工作，按照“一次告知、一表申請、一套材料、一窗受理、一網辦理、一口發證”要求，減少辦事環節、精簡辦事材料、壓縮辦理時限。

　　推廣“免證辦”。2022年年底前，營業執照、生產經營許可證、檢測認證、出生醫學證明、戶口簿、身份證、社會保障卡、學歷學位證、職業資格證、駕駛證和新申領的結（離）婚證、不動產權證書、不動產登記證明等企業和群眾常用證照基本實現電子化，覆蓋與企業和群眾生產生活密切相關的政務服務、便民服務等應用領域。

　　推動“就近辦”。2022年年底前整合公安、稅務、社會和醫療保障等自助服務功能，在政務服務中心和便民服務中心設置集成式自助服務終端，提供“24小時不打烊”服務；推動在村（社區）、園區、商場、樓宇和銀行、郵政、電信網點等場所設置集成式自助服務終端，打通服務群眾“最后一公里”。

　　加快“網上辦、掌上辦”。將“甘快辦”App作為全省移動政務服務的主要提供渠道和總入口，推進公安、人社、教育、衛生健康、民政、住建等領域覆蓋范圍廣、應用頻率高的政務服務事項實現“掌上辦”。

　　推行“告知承諾”“容缺受理”。針對不動產登記業務，公租房、經濟適用房、廉租房申請，公積金服務、企業登記注冊、食品生產、經營許可、發票代開、跨區域涉稅事項辦理、變更稅務登記、財務會計制度及核算軟件備案報告、投資審批等事項，為申請人提供容缺受理與不容缺受理兩種選項，次要申請材料缺失的情況下，申請人可申請“容缺受理”，進行實質審查，缺失材料在取得證照時一次補齊。

　　實現“智慧辦”“精準辦”。建設“二維碼一碼通”支撐平臺，2022年年底前通過“一碼通”推行政務地圖、掃碼亮證、掃碼通醫、掃碼通行、掃碼通游等服務。推進“一碼通”與電子健康卡、電子社保卡、醫保電子憑證互聯互通，逐步覆蓋醫療教育、政務服務、交通出行、社會保障、公用事業和金融服務等領域，實現“一碼通辦”。

　　拓展便利服務領域。2022年年底前，各地政務服務機構將面向老年人、殘疾人等弱勢群體，建立綠色服務通道，提供等候優先、全程導引、延時辦理、上門服務、幫辦代辦等政務服務。2022年年底前推動實現水電氣熱、電信、公證、法律援助等服務全面進駐政務服務中心和政務服務平臺。

　　蘭州日報社全媒體記者 楊昕 實習生 李彥德 蔣彤