據甘南日報報道  近日,州優化營商環境工作領導小組辦公室以優化營商環境18個指標為依托,對各縣市優化營商環境工作開展情況進行明察暗訪,主要針對各縣市政務大廳入駐、事項辦理便利度等方面。

　　明察暗訪工作中,州優化營商環境工作領導小組辦公室綜合運用“體驗式”“抽查式”“訪談式”等工作方法,深入一線政務大廳,感受辦事人員的效率與流程,體驗“一窗通辦”“一網、一門、一次”“一窗受理、集成服務”的落實情況,了解群眾與企業的急難愁盼。

　　通過此次明察暗訪發現全州各縣市對優化營商環境工作重視程度顯著提高,加強優化營商環境認識,政府服務能力水平進一步提升,各縣市法院、稅務窗口人員服務態度好,業務流程熟悉,為群眾和企業提供清晰準確的解答。為辦事群眾著想,增添優化便民服務設施,個別政務大廳擺放急救包、口罩等防疫物品,供辦事群眾使用,多數大廳配置叫號機、自助服務終端、政務服務一體機,體現政務大廳辦事便民體貼性。設置“一窗通辦”窗口,整合以市場監管局、稅務局、公安局、人社局為主的通辦專區,引導企業開辦公章刻制入駐政務大廳,提高辦事便利性。(記者 何軍平)