內容

 滿分

評分標準

 分值

  價格部分

 30

投標報價最高得分30 分。滿足招標文件要求且投標價格最低的投標報價為評標基準價，其價格分為滿分：

供應商的價格分統一按照下列公式計算：

價格得分=（評標基準價/投標報價）×價格權值（30%）×100

價格分得分以四舍五入方法精確到小數點后兩位。

超過預算價的投標為無效投標，予廢標處理。

30

商務部分

25

供應商具有信息安全管理體系認證證書ISO27001、質量管理體系認證證書ISO9001、信息技術服務管理體系認證ISO20000每提供一個得1分，滿分3分，不提供不得分。提供有效證書的掃描件并加蓋公章。

3

供應商2020年8月1日至今類似項目業績的，每提供1項得3分，滿分6分。（需提供合同或中標通知書掃描件并加蓋公章）

6

供應商須具有CMMI認證5級得5分，4級得3分，3級得2分，沒有不得分。（提供證明材料復印件并加蓋公章）

5

供應商提供中國翻譯家協會頒發的5A級認證證書得5分，4A級認證證書得3分，3A級認證證書得2分，沒有不得分。（提供證明材料復印件并加蓋公章）

5

項目負責人和技術負責人均具備信息技術類中級及以上職稱。完全滿足得6分，有1人滿足得3分，未提供不得分。提供人員證書掃描件及近1年中任意連續6個月的社保繳納證明材料。（提供證明材料復印件并加蓋公章）

6

技術部分

45

技術方案能夠針對本項目實際需求，方案全面，具有較強的可行性、合理性，滿足招標文件要求，具有較強的穩定性、升級擴展性得10分，技術方案可行合理，但無突出特點，能夠滿足采購基本要求得7分；技術方案簡單可行，基本能夠滿足采購要求得4分；技術方案簡單缺乏可行性，只能滿足基本要求得1分，不提供不得分。

10

故障處理：供應商有詳細的故障申告流程及故障響應策略；優得8分，良得6分，一般得3分，其他得1分，差及不提供不得分。

8

供應商提供5人以上專業的售后服務團隊得5分。

5

實施方案有詳細的有針對性的項目組織方案與實施組織架構，實施團隊人員分工合理、能夠明確各職責方職責，項目實施的時間節點清晰合理、進度控制措施清晰得10分，實施方案較全面，時間節點、進度控制措施較明確得7分。實施方案不全面，時間節點、進度控制措施不明確得4分。缺少詳細的實施方案得1分，沒有方案不得分。

10

供應商針對本項目提供售后服務方案，方案有詳細、快捷的響應策略及售后服務保障措施，有詳細的售后服務計劃、售后服務保障、售后服務承諾及應急解決方案。方案詳細具體、合理可行的得10分；方案簡單可行得7分，有售后服務方案但沒有詳盡具體的計劃得4分；方案粗糙、空泛得2分；未提供不得分。

10

供應商售后服務團隊人員有數據庫管理工程師認證得1分，有大數據分析師得1分，沒有不得分。

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