據(jù)天水日報報道 一碗麻辣燙，開啟一扇窗。透過這扇窗，四面八方的游客們領(lǐng)略了天水這座有著8000年文化史的古城魅力；也因一碗火爆“出圈”的麻辣燙，惹得217.23萬人乘著列車往返天水，共同奔赴一場始于煙火的“熱辣滾燙”。

　　自天水麻辣燙火爆“出圈”后，許多游客乘坐列車跨越千山萬水，奔赴“麻辣之旅”，在天水嘗美味、賞春景、品文化，共享“詩和遠方”。據(jù)統(tǒng)計，3月11日至5月2日，天水南站、隴海線天水站已累計到發(fā)旅客217.23萬人，而且這個數(shù)字仍在持續(xù)增長。便捷的交通，讓眾多游客因“來一場說走就走的旅行”而云集天水，帶動了鐵路客流持續(xù)攀升，天水南站單日客流多次被刷新，創(chuàng)建站以來歷史新高的旅客發(fā)送量也一次次被改變，尤其是蘭州鐵路局及時開行的天水麻辣燙旅游專列，更是讓游客感受到濃濃的美食氛圍，為更多的游客共同奔赴“熱辣滾燙”提供了快捷。

　　針對天水麻辣燙鐵路客流高位運行特點，天水南站、隴海線天水站加強了對重點時段、重點車次、重點崗位的盯控，增開了應(yīng)急進站通道，增配手持實名制驗證機、安檢查危儀。在售票廳、進站口、站臺等關(guān)鍵部位，增派人員加強宣傳引導(dǎo)，全力做好重點旅客列車的乘降組織工作。充分發(fā)揮“東方微笑”服務(wù)品牌作用，做好老幼病殘孕重點旅客服務(wù)，確保節(jié)日期間旅客溫馨出行。同時，天水南站、隴海線天水站還堅持從旅客需求出發(fā)、從細節(jié)入手，針對攜帶天水特色小吃出行旅客較多的實際，在安檢查危環(huán)節(jié)主動為有需要的旅客提供置物籃，保障旅客食品過機時衛(wèi)生安全，彰顯“東方微笑”服務(wù)品牌魅力，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)擦亮天水城市窗口。

　　為積極應(yīng)對客流高峰，保障旅客不僅可以有序乘降，而且還可以順利到達目的地，天水南站、隴海線天水站主動對接市場需求，創(chuàng)新服務(wù)舉措，加強與公交、出租車等交通方式協(xié)同聯(lián)動，為天水麻辣燙公交專線和出租車提供數(shù)據(jù)支持，做好鐵地聯(lián)動，讓旅客出行更加便捷高效。

　　今年“五一”假期，天水南站、隴海線天水站預(yù)計發(fā)送旅客24萬人，較去年同期預(yù)計增長20.78%，為此，鐵路部門持續(xù)加強天水地區(qū)鐵路運力投放，天水南站增開熱門方向高峰線動車組12列，恢復(fù)開行圖定列車6列、重聯(lián)開行12列。同時，發(fā)揮“一日一圖”優(yōu)勢，根據(jù)客流情況及時調(diào)整運輸方案，增開臨客列車，滿足旅客出行需求。

　　“五一”假期，作為我市最大的客流集散地，天水南站單日最高發(fā)送旅客可達3.5萬人次，超平時的3倍。

　　據(jù)天水南站客運值班員馬燕介紹，天水南站“五一”小長假預(yù)計發(fā)送旅客18萬人次；5月1日，到達旅客超過2萬人次，主要集中在西安、寶雞以及山西等地。記者從隴海線天水站了解到，“五一”小長假，該站預(yù)計發(fā)送旅客6萬人次，5月5日為客流最高峰日。對此，該站強化運力部署，通過蘭州至上海、廣州、深圳、揚州、寧波等熱門方向列車加掛軟臥、硬臥、硬座車輛以及隔日恢復(fù)開行蘭州至固原Ｋ626／5次等措施，加大運力投放，滿足旅客出行需求。【新天水·天水日報記者蔚軍平】