蘭州市醫療保險服務中心電話語音交互智能客服系統

采購項目競爭性磋商公告

蘭州市醫療保險服務中心 采購項目的潛在供應商應在 甘肅中正恒業工程咨詢有限公司（甘肅省蘭州市七里河區恒大帝景15號樓2單元402室） 獲取采購文件，并于2022年10月 20日14:30前提交響應文件。

一、項目基本情況

1、項目編號：ZZHYZB-(2022)13

2、項目名稱：蘭州市醫療保險服務中心電話語音交互智能客服系統采購項目

3、預算金額：40萬元

4、最高限價：40萬元

5、采購需求：（1）蘭州市醫療保險服務中心便民服務熱線具備語音交互智能服務能力，打造便捷、高效、規范、智慧的醫保語音交互智能客戶服務體系。（2）語音交互智能客服系統需具備自然語言理解、語音識別、語音合成等智能能力，可以幫助辦事人員實現醫保業務咨詢、醫保信息查詢和人機互動。（3）梳理蘭州市醫療保險服務中心醫保相關政策、規程、經辦等知識體系，匯集形成知識庫；支持知識庫全生命周期監督管理等功能。

6、合同履行期限：1年。

7、本項目（是/否）接受聯合體：否。

二、供應商的資格要求：

1、供應商符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條、《中華人民共和國政府采購法實施條例》第十七條規定，根據《關于實施政府采購供應商資格承諾制相關事宜的通知》（蘭財采〔2021〕27號），投標供應商須提供《資格承諾聲明函》并加蓋公章。

2、落實政府采購政策需滿足的資格要求：依據財庫【2020】46 號相關規定，本項目100%專門面向中小企業采購。

3、本項目的特定資格要求：供應商須為未被列入“信用中國”網站(www.creditchina.gov.cn)記錄失信被執行人或重大稅收違法案件當事人名單或政府采購嚴重違法失信行為記錄名單；不處于中國政府采購網(www.ccgp.gov.cn)政府采購嚴重違法失信行為信息記錄”中的禁止參加政府采購活動期間等的方可參加本項目的投標。采購人或采購代理機構將通過“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）查詢投標人信用記錄，被列入失信被執行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的投標人將被拒絕參與本項目投標，如相關失信記錄已失效，供應商需提供相關證明資料。

三、獲取采購文件

1、時間：2022年 10 月 10日至2022年 10 月 14 日，每天上午9:00至12：00，下午14:00至17:00。

2、地點：甘肅中正恒業工程咨詢有限公司（甘肅省蘭州市七里河區恒大帝景15號樓2單元402室）

3、方式：因近期疫情防控要求，供應商須將營業執照、法人身份證明書或授權委托書加蓋公章后以掃描件的形式發至甘肅中正恒業工程咨詢有限公司郵箱wcyxml@126.com，并致電代理公司，待工作人員審核后發送競爭性磋商文件電子版。

注：發郵件時請備注供應商名稱、聯系人、聯系電話等信息。

4、售價：每份售價人民幣500元，售后不退。

四、響應文件提交

1、截止時間：2022年10月 20 日14:30（北京時間）

2、地點：甘肅中正恒業工程咨詢有限公司（甘肅省蘭州市七里河區恒大帝景15號樓2單元402室開標室），逾期不予受理。

五、開啟

1、截止時間：2022年10月 20 日14:30（北京時間）

2、地點：甘肅中正恒業工程咨詢有限公司（甘肅省蘭州市七里河區恒大帝景15號樓2單元402開標室）。

六、公告期限

自本公告發布之日起5個工作日。

七、其他補充事宜

1、根據省、市疫情防控要求，為切實做好疫情防控工作，供應商需自行委托在蘭人員為委托代理人。遞交投標（響應）文件時，委托代理人必須到場并攜帶本人身份證、授權委托書（原件）。開標期間，供應商只能委派一人參加（即委托代理人）。

2、本項目若有更正將通過原采購公告發布媒體發布，請及時關注《甘肅經濟信息網》。

 

八、凡對本次采購提出詢問，請按以下方式聯系。

1、采購人信息

名    稱：蘭州市醫療保險服務中心

地    址：蘭州市城關區民安大廈三樓

聯 系 人：孫延智

聯系電話：0931-4600215

 

 

2、采購代理機構信息

名    稱：甘肅中正恒業工程咨詢有限公司

地    址：甘肅省蘭州市七里河區恒大帝景15號樓2單元402室

聯系方式：13919960912　　　　　　　　　　　　

 

 

3、項目聯系方式

項目聯系人：王工     

電    話：13919960912

                                                          

 

 

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