- 時間:2020-09-02
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一、采購人:華龍證券股份有限公司
二、項目名稱:華龍證券精準服務一體化平臺項目
三、擬采購的貨物說明:華龍證券精準服務一體化平臺項目
四、預算金額:135萬元
五、采用單一來源采購方式的原因:
1、必要性:華龍證券客戶分類分級管理和服務功能已經運行了較長時間,為了滿足數字化和差異化的發展需要,CRM系統必須對客戶服務進行更精準化,需要新增功能模塊,建設一體化的精準服務平臺。
2、延續性:華龍證券這次精準服務一體化平臺項目是在原CRM系統基礎上新增實施,依托于CRM系統的客戶、服務與工作管理、考核等基礎功能。
3、安全性:因該項目是在原系統基礎上新增,對系統運行的穩定性和安全性有極高地要求,并要求無縫對接。
六、專家論證意見
1、專家姓名:呂強
工作單位:蘭州工業研究院
職務/職稱:高工
論證意見:華龍證券精準服務一體化平臺項目,依托于CRM系統的客戶服務與工作管理、考核等基礎功能。該項目是在原系統基礎上新增,是系統功能的擴展,對系統的安全性和穩定性要求很高,因此必須采用單一來源的采購方式采購原系統服務商頂點軟件公司的精準服務一體化平臺項目,符合政府采購法第31條第一種情形。
2、專家姓名:邱軍
工作單位:甘肅省市場監督局
職務/職稱:高工
論證意見: 該項目是建立在華龍證券平臺軟件原CRM系統基礎上的延伸業務需求,項目目標是對客戶已有的靜態信息和動態行為信息進行畫像,以提供更為精確的業務延伸服務,原CRM系統由福建頂點軟件公司承建并提供服務,從金融服務總體準入、信息安全、接口適配和大數據分析建模考量,應當由福建頂點軟件股份有限公司承建該項目,且符合采購法第三十一條單一來源采購的第一種情形,因此需要采取單一來源方式采購。
3、專家姓名:賈生海
工作單位:甘肅農業大學
職務/職稱:教授
論證意見:華龍證券客戶分類分級管理和服務功能一體化系統是由福建頂點軟件股份有限公司提供并支持的,為了滿足數字化和差異化的發展需要,CRM系統必須對客戶服務進行更精準化,需要增加新的功能模塊,因是原系統新增實施,因此可以使功能得以很好的延續。
考慮到客戶信息安全,對系統的穩定性和安全性有極高的要求,并做到無縫對接,進行單一來源采購可以保證系統安全。
從接口適配性和分析建模方面考慮,采用原服務單位承擔該項目應當更為適合。
綜上,采用單一來源采購符合政府采購法第三十一條情形,需進行單一來源方式采購。
七、擬定的唯一供應商:福建頂點軟件股份有限公司
八、公示期限:自發布之日起5個工作日。
九、項目聯系方式:
1、采購方:華龍證券股份有限公司
聯系人:肖有勇 聯系電話:0931-8784066
2、代理機構:中昕國際項目管理有限公司甘肅分公司
聯系人:康麗紅 聯系電話:15002643631
十、任何供應商、單位或個人對該項目采用單一來源采購方式有異議的,可以在公示期內將書面意見反饋給中昕國際項目管理有限公司甘肅分公司,并報送給采購人華龍證券股份有限公司。
2020年9月2日