中國煙草總公司甘肅省公司全省12313熱線分中心管理運維采購

項目（二次）中標結果公示

（招標文件編號：GSSJ-ZB-2025024）

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甘肅商建工程咨詢有限公司受中國煙草總公司甘肅省公司委托，對中國煙草總公司甘肅省公司全省12313熱線分中心管理運維采購項目（二次）以公開招標方式進行招標。中標候選人公示期內（2025年08月22日至2025年08月26日）未接到異議或投訴，現將中標結果公示如下：

一、中標人信息

中標人：中國移動通信集團甘肅有限公司；

中標金額：132萬元。

二、其他

1.招標內容：主要為12313煙草市場監管服務熱線甘肅分中心（以下簡稱“12313甘肅分中心”）采購一家服務供應商，為實現“7×24小時”全天候人工服務等方面提供12313客服熱線運營服務，形成集中受理、派單交辦、限時辦結、評價督辦的運行機制，及時處置企業群眾反映的問題訴求，實現全省 12313 熱線管理集約化、規范化、標準化、高效化。其他具體詳見招標文件第三章；

2.服務期限：3 年；

3.建設地點：中國煙草總公司甘肅省公司（具體按招標人指定地點為準）；

4.公示期限：1個工作日。

三、監督部門

本招標項目的監督部門為中國煙草總公司甘肅省公司的監督部門和職工代表。

四、聯系方式

招 標 人：中國煙草總公司甘肅省公司

聯系 人：蔣工

聯系電話：0931-7826070

招標代理機構：甘肅商建工程咨詢有限公司

詳細地址：甘肅省蘭州市城關區張掖路街道張掖路1號第16層001室

電 ???話：17797605205?

聯 系 人：黃工

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