為進一步優化用水營商環境，提升供水窗口服務水平，民樂縣義得渠水管所聚焦供水服務中的重點和難點，找準癥結、高位推動，做到群眾有期盼，單位有所為，通過四項工作舉措，努力創建審批事項少、辦事效率高、政務服務優、業務水平精的水利營商環境。

提升工作作風，打造良好營商環境。全力提升服務水平，激發廣大干部職工熱愛水利、服務群眾的工作熱情，在水利行業提出“人人都是水資源管理平臺形象代言”的服務理念。同時，加強對灌區水利行業的監督指導，及時發現和糾正不作為、慢作為、亂作為行為，踐行好無事不擾的服務理念。

提升管理水平，打造高效審批環境。積極推進“互聯網+政務服務”，充分利用政務一體化平臺，實現群眾“零跑腿”完成業務辦理；加快“放管服”“一網通辦”改革，深化標準化建設，注重與行政審批部門、稅務部門溝通協作，實現“最多跑一次改革”，努力創建審批事項少、辦事效率高的水利營商環境。

提升服務水平，打造優質服務環境。不斷強化服務效能，持續為群眾提供高質量的“全流程”服務，提高群眾的政策獲得感和辦事便捷感。同時，深入一線為取用水戶講解相關的水法律法規知識和取水許可、河道采砂等相關審批手續的辦理流程和需提供的相關資料，為群眾提供了實實在在的便利。

提升業務水平，打造文明執法環境。組織開展水行政執法業務培訓和普法宣傳，加強對人民群眾、企業單位的涉水服務保障引領，探索公眾參與水行政執法機制和舉報獎勵機制，全面提高執法效能。同時，采用文明執法、柔性執法、優質執法和人性化執法相結合方式，積極營造文明執法環境。

下一步，民樂縣義得渠水管所將繼續狠抓“四舉措”，立足崗位職責，認真抓好落實，以風清氣正、為民務實的作風凝心聚力、促進工作，優化良好的營商環境。

（楊文福撰稿? 何洋審核）