????新甘肅·甘肅日報記者?薛?硯?通訊員?陳勝軍

　　“不到2個小時，營業執照辦理、公章刻制、稅票申領等手續就都辦好了。”近日，蘭州市西固區一家私人企業負責人李明華感嘆道。

　　今年以來，西固區緊扣“基層黨建攻堅年”重點任務，持續優化營商環境，全心全意當好服務經營主體的“店小二”，以高質量黨建助力優化營商環境。

　　西固區持續推進“放管服”改革，在全面梳理跨部門辦理多類別事項的基礎上，整合不同部門業務職責和各個專科窗口，在各級政務服務大廳統一設置“通辦”窗口，培訓一專多能“全科員”，全區統編“一窗通辦”工作指南和標準化實操手冊，群眾辦理業務從“跑多窗”到“進一窗”。同時，持續強化部門間業務協同、系統聯通和數據共享，大幅減少辦事環節、申請材料、辦理時限和跑動次數，平均壓縮辦理時限84.78%，做到群眾辦事“一門、一窗、一次”辦結。

　　市民王鵬因工作繁忙，通過電話咨詢辦理企業簡易注銷相關事宜。大廳幫辦人員了解情況后立即與市場監管部門溝通，在得知此事項可代辦后第一時間聯系王鵬，完善相關手續后幫助其完成了企業注銷服務事項。

　　西固區堅持將支部建在“窗口”上，先鋒亮在崗位上，組建專業、規范“小蘭幫辦”志愿服務隊、黨員先鋒隊，引導黨員主動上前服務，為辦事群眾提供幫辦、代辦等特色服務。同時，通過設立志愿者服務站、老年人服務專區等，提供“一對一”保姆式幫辦代辦。今年以來，累計幫辦代辦各類事項113件。

　　西固區以基層黨建攻堅年活動為契機，全面梳理群眾政務方面辦事難點、堵點，創新服務舉措，優化服務環境，提高為民辦實事效率。

　　“‘無證明’辦理非常方便，流程簡單，效率高，真是省心又省力。”西固蘭新有限公司工作人員高方圓在辦理企業更名登記時，由于未帶相關證件原件，工作人員指導她通過使用電子證照順利辦理了不動產登記，僅1個小時就領到了新的不動產權證書。

　　這是西固區持續推進“減證便民”行動的一個縮影。

　　按照“能省盡省、能減盡減”的原則，西固區大幅削減證明事項，減少需要辦事企業和群眾提供的證明事項，形成首批676項“免證辦”政務服務事項清單，并明確免證辦理事項所涉及的責任單位、事項名稱、免提交證照材料及免提交方式等。

　　截至目前，西固區已通過“免證辦”方式共辦理業務1170件，減免事項辦理所需證照等材料696件，極大地提升了企業群眾辦事的便利度。