據天水日報報道 繼今年1月份，市物業服務行業委員會公布了2024年天水市物業服務“紅黑榜”第一期名單之后，第二期“紅黑榜”名單于日前公布，此次共有18家物業服務企業上了“紅黑榜”。

　　據市房產服務中心物業服務科工作人員介紹，在第二期“紅黑榜”中，服務質量較好、群眾滿意度較高、排名靠前的天水順鑫物業服務有限公司（秦州區尚德苑小區）、甘肅恒順佳和物業服務有限公司（秦州區恒順錦潤悅府小區）、甘肅天慶物業管理有限公司（麥積區天慶麥積小鎮）等9家物業服務企業榮登“紅榜”。因服務質量較差、群眾意見較大、排名靠后的天水興企物業服務有限公司等9家物業服務企業被列入“黑榜”。

　　物業服務行業涉及千家萬戶，是廣大老百姓關注的熱點、焦點所在。為進一步完善物業管理工作，規范物業服務行業經營行為，引導物業服務企業提升服務品質，2024年，我市印發了《天水市物業服務行業“紅黑榜”管理辦法》，各縣區按照屬地化原則，針對物業服務質量、服務承諾履行及居民滿意度等方面，結合12345服務熱線和日常物業管理投訴情況，同時根據市級物業管理服務專項檢查結果和日常巡查，綜合評選出天水市物業服務質量“紅黑榜”，“紅黑榜”實行動態管理，并定期進行通報。

　　結合2023年6月我市印發的《天水市普通住宅小區物業服務等級暫行標準》和《天水市普通住宅小區物業服務等級評定細則》，目前，各縣區正在對普通住宅小區物業服務進行等級評定，待等級評定完成，頒發等級證書后，物業公司將根據小區物業評定等級收取物業費。

　　“為激勵先進、鞭策后進，我們對列入‘紅榜’的物業企業，在等級評定中予以加分獎勵；對列入‘黑榜’的物業企業，將進行約談，加大抽查頻次，在等級評定中相應扣減分值。目前，我市共公布‘紅榜’企業名單28家、‘黑榜’企業名單25家?！笔蟹慨a服務中心物業服務科科長張貝貝說?！　?/p>

　　通過住宅小區物業服務等級評定和物業服務行業“紅黑榜”管理，我市建立了以“信用”為核心的物業管理監管體系，著力營造誠實守信的物業管理市場環境，推動物業服務企業全面加強自身建設，切實維護了全市廣大業主的合法權益，促進了物業服務管理工作規范高效發展。【新天水·天水日報記者蔚軍平】