今年以來，甘南州緊盯營商環(huán)境項(xiàng)目服務(wù)和“企業(yè)滿意就是我們的目標(biāo)”定位要求，查找癥結(jié)，分析原因，聚焦企業(yè)關(guān)心的事項(xiàng)，進(jìn)一步提升項(xiàng)目服務(wù)工作質(zhì)效。

　　為幫助企業(yè)發(fā)展，暢通營商環(huán)境建設(shè)部門與企業(yè)的溝通渠道，甘南州營商環(huán)境建設(shè)局向企業(yè)發(fā)放甘南州“營商甘南·護(hù)航有我”為企服務(wù)暖心卡，廣泛征集企業(yè)訴求建議，協(xié)調(diào)解決企業(yè)在落地開辦、投資建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的困難問題。甘南州營商環(huán)境建設(shè)局設(shè)立監(jiān)督投訴受理電話和政策咨詢受理電話，縣市營商環(huán)境建設(shè)局設(shè)立投訴受理電話，專門受理經(jīng)營主體舉報(bào)和投訴損害甘南營商環(huán)境方面的問題線索，保障企業(yè)合法權(quán)益不受侵害。今年以來，累計(jì)受理營商環(huán)境類投訴件4件，已辦結(jié)3件，1件正在辦理當(dāng)中。

　　為提升企業(yè)對營商環(huán)境的滿意度，甘南州營商環(huán)境建設(shè)局組織開展招商引資項(xiàng)目落地情況專項(xiàng)排查工作，對去年以來簽約的招商引資項(xiàng)目全面排查，對需要辦理施工許可證的項(xiàng)目和簽約后長期未能辦理施工許可證的項(xiàng)目梳理清單并建立臺賬，逐項(xiàng)核查審批環(huán)節(jié)辦理情況，會(huì)同相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決困難問題，推動(dòng)項(xiàng)目落實(shí)落地。

　　今年3月，州營商環(huán)境建設(shè)局開展“我在現(xiàn)場”服務(wù)活動(dòng)，組織有關(guān)行業(yè)部門深入企業(yè)一線和項(xiàng)目現(xiàn)場，解決企業(yè)急難愁盼問題。截至目前，已先后赴瑪曲、碌曲、夏河等地，與四川國藥供應(yīng)鏈有限公司、瑪曲鑫雄建材有限責(zé)任公司、碌曲潤源牧業(yè)有限公司等10家企業(yè)面對面交流，協(xié)調(diào)解決企業(yè)實(shí)際問題12件。（新甘肅·甘肅日報(bào)記者蔡文正）